爱游戏「中国」官方网站 - AIYOUXI GAME 隐私政策

生效日期：2026年02月18日
最后更新日期：2026年02月18日

爱游戏「中国」官方网站（以下简称“我们”、“平台”或“爱游戏”）深知个人信息安全对您的重要性。我们始终将用户隐私保护置于核心位置，致力于通过安全、稳定、诚信的技术与管理措施，保障您在下载、注册、登录及使用我们游戏服务过程中的个人信息安全。本隐私政策旨在清晰、透明地说明，当您访问我们的官方网站 play-e-aiyouxi.com、下载爱游戏客户端（包括官方网站下载及手机版下载）、通过爱游戏官网登录入口使用服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使您的相关权利。

一、 我们收集的信息

为了向您提供便捷的游戏下载、流畅的注册登录体验以及个性化的游戏服务，我们会在您使用平台服务的过程中，根据合法、正当、必要的原则收集以下信息：

• 账户注册与登录信息：当您根据我们的平台注册教程创建爱游戏账户时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址以及您设置的账户密码。当您通过第三方账户（如社交媒体账号）关联登录时，我们会根据您的授权获取该第三方账户下的相关信息（如昵称、头像）。
• 设备与日志信息：当您访问我们的网站或使用爱游戏客户端时，为保障服务的安全稳定运行，我们会自动收集您的设备信息，包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/Android ID/IDFA）、网络设备硬件地址（MAC地址）、IP地址、软件版本号、网络接入方式及类型。同时，我们会记录服务运行相关日志，包括您在使用我们服务时搜索、查看的游戏信息、服务故障信息等。
• 游戏交互与消费信息：在您使用爱游戏平台内的海量游戏时，为提供游戏功能、维护游戏环境及进行客户服务，我们会收集您的游戏角色信息、游戏对局数据、虚拟物品获取与消耗记录、好友列表及互动信息。若您进行充值消费，我们会记录相关的交易订单、支付金额、虚拟货币余额等信息，但不会收集您的完整银行卡号等敏感支付信息。
• 客户服务信息：当您联系我们的客服时，为处理您的问题，我们可能会保存您的通信/通话记录、联系信息以及您提供的其他必要信息。

二、 我们如何使用您的信息

我们严格遵守法律法规规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下目的。若我们将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们会事先征求您的同意。

• 提供与维护核心服务：使用您的账户信息完成身份验证、账户安全管理和客户服务；使用设备与日志信息保障网站及客户端下载、登录入口的稳定访问，诊断并防止技术故障。
• 优化游戏体验：分析游戏交互数据，用于平衡游戏、优化游戏玩法、开发新功能，并向您推荐您可能感兴趣的游戏内容。
• 交易与安全保障：处理您的充值、消费请求，并用于身份验证、客户咨询、争议处理等售后服务工作；使用信息进行安全检测，防范、发现、调查可能存在的欺诈、网络攻击、漏洞等安全风险。
• 履行法律义务：在法律法规要求时，用于配合司法或行政机关的调查、诉讼等程序。

三、 信息的共享与披露

我们重视您的个人信息安全，不会将其出售给任何第三方。仅在以下情况下，我们可能会共享您的信息：

• 获得您的明确同意后。
• 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由可信赖的合作伙伴提供。例如，委托第三方支付机构处理支付交易、委托数据分析服务商协助我们进行服务优化（该等分析不涉及识别个人身份）。我们会与合作伙伴签署严格的保密协议，要求他们按照我们的指示、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 游戏开发与运营合作：为向您提供具体的游戏内容，我们可能与游戏开发商共享必要的游戏账号及交互数据，以保障游戏功能的实现和运营支持。此类共享将受其独立隐私政策的约束，我们建议您阅读相关游戏的具体政策。
• 法律强制要求：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会披露您的个人信息。

四、 Cookie与同类技术

为确保网站正常运转、为您提供更便捷的访问体验（如记住您的登录状态），我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，如果停用 Cookie，您可能无法享受我们网站服务的部分最佳体验。

五、 我们如何保护您的信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

• 技术措施：我们在数据传输过程中使用加密技术（如SSL），对存储的用户个人信息进行加密处理，并通过隔离技术对数据进行隔离存储。
• 管理措施：我们建立了专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
• 应急响应：若发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施等。

六、 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

• 访问和更正您的个人信息：您可以通过账户设置访问和修改您的个人资料信息（如昵称、头像）。
• 删除您的个人信息：在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
  • 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
  • 如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账户。
• 改变授权同意的范围：您可以通过设备权限设置或联系我们，撤销您就特定个人信息处理已给予的授权。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
• 注销账户：您可以通过客户服务渠道申请注销您的爱游戏账户。在注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

七、 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请在您的父母或其他监护人的指导下仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关数据。

八、 本政策的更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括网站公告、推送通知等方式）。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化等。

本政策的生效日期及更新日期均标注于文首。我们鼓励您在每次使用我们的服务时都查阅我们的隐私政策。

九、 如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者需要行使您的相关权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱：service@play-e-aiyouxi.com

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。